Testimoni dari IOOF

Niche Fashion, penyedia solusi software untuk industri mode dan pakaian jadi, telah bekerja dengan Mitrais selama hampir tiga tahun hingga saat ini dalam memberikan dukungan berkelanjutan untuk solusi software bisnis kami. Kami awalnya mencoba bekerja sama dengan tim Mitrais untuk melakukan proyek penambahan sertifikat SSL di situs web ritel untuk memastikan transaksi online yang aman dengan payment gateway. Kerja sama tersebut terbukti menjadi solusi yang tepat untuk kebutuhan pengembangan software kami. Sekarang, kami menggunakan dua sumber daya full-time Mitrais (dengan tambahan dua programmer junior yang kami libatkan untuk mendokumentasikan produk-produk jangka pendek kami). Kemitraan ini bekerja dengan baik untuk kami dan kami berharap dapat mengembangkan hubungan jangka panjang dengan Mitrais.

Kami melibatkan Mitrais untuk meningkatkan tim developer internal kami. Keterlibatannya luar biasa dan pengembang mereka dapat bekerja sama dengan tim internal kami dengan sedikit atau tanpa hambatan. Seluruh dukungan Mitrais (tidak hanya pengembang mereka), dari Manajemen Akun, Manajemen Proyek, Keuangan, Hubungan Pelanggan, dll sangat baik dan kami senang dengan layanan mereka. Kami berharap dapat melanjutkan hubungan baik ini dalam jangka panjang.

Sudah jelas sejak kunjungan pertama ke kantor Mitrais di Bali bahwa mereka sangatlah profesional dalam segala hal. Mereka memiliki proses yang mapan dan menjaga keamanan data klien dan kekayaan intelektual klien dengan serius.

Kami melibatkan Mitrais sebagai mitra pengembangan kami dalam membawa salah satu produk inti kami ke pasar. Profil risiko proyek ini sangat tinggi – kami memiliki produk baru yang sedang dikembangkan dari bawah ke atas dan ini juga merupakan keterlibatan pekerjaan jarak jauh pertama kami. Dari diskusi awal hingga pelaksanaan dan pengiriman produk, tim di Mitrais menunjukkan tingkat profesionalisme dan komitmen terhadap proyek yang melebihi harapan kami. Kemampuan untuk memberikan proyek tepat waktu dan berkualitas tinggi memberi kami keyakinan bahwa kami dapat melanjutkan hubungan yang berkelanjutan dan bermanfaat. Terima kasih banyak untuk semua anggota tim!

Halo semua. Ingin mengapresiasi beberapa karya Andika baru-baru ini terutama karyanya baru dirilis GDPR dan NDACH. Dia berkembang pesat dalam 1 tahun terakhir. Karyanya didokumentasikan dengan sangat baik dan dia teliti dalam memikirkan semua fitur baru dan perbaikan bug yang dia kerjakan. Apabila ada cara agar berterimakasih, kami ingin memberi tahu dia besarnya penghargaan kami atas kontribusinya.

Kami telah bekerja dengan staf Mitrais selama beberapa bulan sekarang. Mereka adalah penyedia layanan pengembangan perangkat lunak yang baik dan kompeten, dengan pelaporan kemajuan dan pengaturan manajemen tugas yang baik. Pusat pengembangan mereka yang berbasis di Bali sehingga waktu kerja mereka tiga jam lebih lambat daripada waktu di Sydney. Hal ini menantang tetapi dapat dikelola dengan baik menggunakan alat alur kerja online modern seperti Slack dan Pivotal Tracker. Semua komunikasi dengan staf berbahasa Inggris. Video conferencing online sama efektifnya dengan email atau alat pengembangan online yang disebutkan sebelumnya. Sejauh ini bagus. Kami berharap dapat melanjutkan hubungan kami dengan Mitrais.

Kami memilih Mitrais karena kemampuannya yang telah terbukti dan keunggulannya sebagai pusat pengembangan, termasuk bekerja di zona waktu yang hampir sama dengan tim Australia kami. Hal ini memungkinkan kolaborasi waktu yang nyata dan tanggapan langsung. Staf Mitrais berkomunikasi dengan baik dalam bahasa Inggris, dan mempertahankan sistem pelaporan harian dan mingguan yang menyeluruh seperti yang disyaratkan oleh proses Agile yang digunakan dalam mengembangkan software. Kami menemukan bahwa Mitrais adalah solusi bisnis pengembangan yang lebih baik dibandingkan dengan opsi bisnis pengembangan lainnya yang lebih jauh seperti India atau Eropa Timur.