顧客の声

Ignition Wealth

Mitraisの開発者は我々にとってとても重要な存在です。私達の開発チームにとって、非常に貴重な存在となっていて、技術レベルの高さだけでなく、しっかりとした企業倫理、仕事に対する真摯な姿勢、そして我々との協力体制が素晴らしいと感じています。

Mike Giles, CTO
Ignition Wealth, Australia
Denver Technology

Mitraisは我々のニーズや要件の変化に対し、常に柔軟な対応をしてくれて、質の高い成果物を提供していただきました。開発メンバーの皆さんはとても良い人達と感じています。

Peter Mildenhall, Director of Operations
Denver Technology, Australia
Agworld

バリのオフィスを初めて訪れた時から、Mitraisがあらゆる点で専門的な組織であることは分かりました。彼らは確立されたプロセスを持ち、顧客のデータや知的財産に関するセキュリティを真剣に考えています。

Stephen Baldry, CTO
Agworld, Australia
JavaScript 開発

Mitraisの仕事ぶりに大変満足しています。彼らの柔軟性は、当社の将来を見据えたビジネスの成長と向上にとても役立っています。

Jason Lilienstein, CEO
Zuuse, Australia
Sarwoko Hospital – Vale Indonesia

導入以来、KMSは病院をサポートし続けて、1日あたり約300人の患者を扱っています。 最新のインターフェースを備えた使いやすいシステムであり、旧システムの多くの弱点が改善できました。 Mitraisの導入後サポートは大変良くて、いつも迅速に対応してくれています。 簡単に解決できる軽微なエラーや不慣れなユーザーがいましたが、重大な問題は全くありませんでした。

dr. Kristiawan Basuki Rahmat, Chief Medical Officer
Sarwoko Hospital – Vale Indonesia, Indonesia
MediRecords

MediRecordsの経営陣を代表し、素晴らしい皆さんのおかげで3日前にCairns HHSが導入できたことに感謝します。皆さんの勤勉さ、自発性、そして最高の結果を達成するために全力を尽くす真摯な姿勢は本当に素晴らしいです。MediRecordsの管理チームは、皆さんが仕事にどれだけの努力を費やしたかを十分認識し、それを高く評価しています。ありがとうございました。私たちのチームに参加してくれて良かったです。

Fei Teng, IT Manager
MediRecords, Australia
Technology One

Mitraisとは6年以上のお付き合いがあります。彼らは非常に才能豊かで、当社のようなオーストラリアの企業と同じタイムゾーンで仕事をしてくれています。

Edward Chung, CEO
Technology One, Australia
Integrated Research

皆さんの成果はとても素晴らしく、Mitraisにとても感謝しています。チームは分散型でありながら、通常以上に仕事ができていました。Mitraisのチームは、スキルと学習能力に優れ、私達のビジネスをよく学び、チームの一つとして強力に貢献いただいたことに感銘をうけました。

Alex Baburin, Chief Operations Officer
Integrated Research, Australia
Inventorium

Mitraisは私たちの目標を成し遂げてくれました。彼らは私たちのニーズを理解し、それにこたえる最善の方法を生み出してくれたので、予定通りに高品質な成果物を届けてくれました。Mitraisのチームともう一度仕事がしたいですし、喜んで彼らを推奨したいと思います。

Professor Eddie Blass, Founder and CEO
Inventorium, Australia
Micromine

ソフトウェア開発プロジェクトをリモートチームに任せて最高の結果を期待するのではなく、Mitraisの開発者を既存のチームに導入することにしました。これはチームの団結力と生産性を維持できる最適な方法だと思います。

Ivan Zelina, CTO
Micromine, Australia
IOOF

Mitraisチームは、我々のビジネスに真の価値を提供する新機能を次々と提供してくれて、彼らと協力したおかげで、ウェブサイトとバックエンドに必要な技術とUXのアップグレードを行えました。Mitraisの開発者はとても才能的で、あらゆる課題に取り込んでくれました。柔軟且つ弾力的なチーム構造によって、さまざまなプロジェクトに対応できます。

Michael Peyper, Technical Methods Coach
IOOF, Australia
iComplain

Mitraisのスタッフと数か月間協力していました。 とても優れて、有能なオフショアソフトウェア開発サービスプロバイダーであり、進捗状況報告とタスク管理の準備も整っています。バリ島の開発センターはシドニーより3時間遅れていますが、SlackやPivotal Trackerなどの最新オンラインワークフローツールを利用して管理できました。コミュニケーションはすべて英語で行いました。電子メールやオンライン開発ツール以外、オンラインビデオ会議も行い、今までは順調です。今後もMitraisとの協力を楽しみにしています。

Dion Weston, CEO
iComplain, Australia
Horizon Business System

Mitraisはオーストラリアのビジネス習慣をちゃんと理解し、他のオフショア開発会社でよく見られるカルチャギャップを克服している為、オーストラリアとインドネシアとの協力は成功しました。スタッフの高い英語スキルとバリ島の地理的位置により、「ニアショア」開発センターの役割を果たしてくれています。 Mitraisとの長期的な協力関係を期待します。

Michael Pendred, Managing Director
Horizon Business System, Australia
DocsCorp

Mitraisチームの対応は満点をつけたいくらい素晴らしいです。優れた管理プロセスによい、大きな懸念もなく順調に進んでいます。Mitraisはチームのスキルアップのために、プロジェクト工数以外の時間を利用して、メンバーに新技術の学習時間を与えています。これによって、プロジェクトの時間を犠牲にすることなく、トレーニングや学習を受けたメンバーを提供してくれます。これは他のプロバイダーではなかなかできないことで、非常に付加価値の高いサービスだと感じました。

Jim Lim, Global Research and Development Manager
DocsCorp, Australia
UDC

スリランカのオフショア開発パートナーを使用した時に良い結果を得られなかった為、ちょっと心配しましたが、Mitraisのサービスは、仕事の質とターンアラウンドの速度ともが私たちの期待を超えて、とても満足しています。彼らはビジネス要件を迅速に理解し、設計上の欠陥やその他の潜在的な問題について、アイデアを追加したり懸念を提示してくれたりしています。チーム規模は小さいですが、非常に良い協力関係が構築されて、提供されたバックアップサポートに感謝しています。今後もお願いしたいと考えます。

Richard Hazeltine, Director
UDC, Australia
Snowden Technologies

初めてのニアショアとして、Mitraisとパートナーシップを組みまして、当社の新製品をゼロから開発しました。このプロジェクトは非常にリスクが高かったが、Mitraisのチームは最初の議論から製品の納品まで、私たちの期待を超えたプロ意識と対応で、成功を導いてくれました。Mitraisのプロジェクト運営力と高品質は、私たちも持続可能で価値のある協力関係を構築できること、という自信を与えてくれました。 本当にありがとうございました。

Grey Properjohn, Divisional Manager - Product Development
Snowden Technologies, Australia
Smartsoftware

Mitraisのメンバーと一緒に仕事する時に、効率が高かったしストレスも少なかった。私たちの期待を超えた高品質と効率的な対応は、彼らの実力を示してくれました。

Brenton Wild, Technical Services Manager
Smartsoftware, Australia
Red Planet Software

当社は、1年前に3人のMitrais開発者を起用しました。 開発者の仕事とMitraisとの協力関係ともに満足しています。彼らの開発能力は高いし、オーストラリアの開発チームと遠隔で順調に作業を行いました。ソフトウェア開発の請負業者をお探したい場合、Mitraisを非常にお勧めします。

Peter Williams, Founder and CEO
Red Planet Software, Australia
Nimbus Technology Pty Ltd

Mitraisの実績、そしてオーストラリアのチームと同じタイムゾーンで作業し、リアルタイムのコラボレーションと直接的な対応が可能であることで、ニアショアとして選びました。Mitraisのスタッフは十分の英語コミュニケーションスキルを持ち、アジャイルプロセスの要件に応じて、毎日もしくは毎週に徹底した報告体制を維持してきました。インドや東ヨーロッパなど遠いオフショア開発拠点と比べて、Mitraisはより良いオフショアソリューションだと思います。

John Woodbridge, Managing Director
Nimbus Technology Pty Ltd, Australia
Niche Fashion Technology

当社はファッションとアパレル業界向けのソフトウェアソリューションプロバイダーとして、Mitraisと協力して、自社のファッションソフトウェアソリューションのサポートを3年間提供しています。最初に、キャプティブチームの参加を試みて、小売ゲートウェイのWebサイトにSSL証明書を追加し、支払いゲートウェイを介した安全なオンライントランザクションを確保するプロジェクトに着手しました。この試みは、Mitraisは有効的なソリューションであることを証明しました。 現在、2名のフルタイムメンバーを起用しています(また、製品の短期文書化のため、ジュニアプログラマも2名追加)。Mitraisとの長期協力を楽しみにしています。

Peter Pakarinen, Director
Niche Fashion Technology, Australia
Multibase WebAustralis

バリを拠点とするニアショアの提案で、Mitraisを選びました。 迅速な応答時間と高い技術スキルに満足しています。そして、最も重要なのはMitraisスタッフ全員が英語を話せることであり、コミュニケーションはとてもスムーズに行えました。

Asher Alhassid, Delivery Manager
Multibase WebAustralis, Australia
Intelli Messaging

We have recently contracted Mitrais to provide resource based application development services for our business. Locally we have found it very difficult to employ skilled and productive resources for development work. The team that Mitrais has provided has been of very high quality, in their development skill, speed of delivering functional code, ability to learn existing application coding and in their interpretation of system end-user requirements. I would rate their developers in the top 10%. The procedures that are adopted by the developers to re-interact their understanding of the requirements makes certain that our requirements are properly understood. I highly recommend Mitrais.

Peter Humphries, Director
Intelli Messaging, Australia
Ivatama Teknologi

Mitraisは私たちのWebサイト革新プロジェクトに協力してくれました。パートナーシップ締結以来、優れたプロ意識と高質のサービスを提供してくれました。

Andy Pranoto, Director
Ivatama Teknologi, Indonesia
Asmin Bara Bronang and Asmin Bara Jaan

Mitraisのチームはいつも顧客のニーズを理解し、そしてタイムリーに製品を提供してくれて、とても感謝しています。

Matius, Finance Director
Asmin Bara Bronang and Asmin Bara Jaan, Indonesia
Earth Check

EarthCheck engaged Mitrais as a captive team to help build the next generation of our innovative sustainability platform EarthCheck. We conducted an interview process and chose two excellent developers. Both developers were keen, hard-working, friendly and had great technical skills. With their help we met our deadlines and delivered a quality product. We hope to maintain a long-term relationship with Mitrais and look forward to working with them in the future.

Darren Langley, Software Development Manager
Earth Check, Australia
Baramulti

For a geologist, Minescape Stratmodel has inspired high trust in terms of modelling. It works according to geological principles and is easy to learn. In various geological conditions I encountered, MineScape is able to apply geological modelling into 3d/2d simulation. A complex geological structure such as folding or fault, or a steep or slight dip condition could be accurately shown. Using Minescape Stratmodel also helps in exploration planning such as drill hole planning, depth drilling calculation, seams prediction as well as resource calculation. Thank you to all Mitrais Team who introduced us to this software.

Surya Adi Nugraha, Geologist
Baramulti, Indonesia
Indo Tambangraya Megah

With more efficient supply chain process, our production cost will be more competitive. Ultimately this will improve our competitiveness in terms of market share. Thank you Mitrais for your assistance.

Yulius Rinardwiatma, Warehouse Operations and Inventory Control
Indo Tambangraya Megah, Indonesia
Kartini Hospital

Mitrais did a great job under considerable pressure to deliver the solution within our tight timeframes. Obviously, efficient patient administration and financial controls are keys to our delivering successful outcomes for the hospital, and it is pleasing to see that Mitrais both understood and responded to the challenges. In our view, Mitrais has certainly lived up to its reputation as a world-class partner in this space, and we look forward to continuing to work with them going forward.

dr. Noor Yulia, Director
Kartini Hospital, Indonesia
Indoarch Sumberdaya Tambang

Mitrais delivered their services in a good and professional manner. We plan to implement other MineScape modules for our exploration and mine planning.

Yulian Bayu Ganar, Finance Officer
Indoarch Sumberdaya Tambang, Indonesia
Click Home

We chose Mitrais because of its reputation and client base. While it was more expensive than some of the other Asian offshoring centres we were more confident about doing business with Mitrais. We also took into account that if we need to visit Bali to brief our captive team then it was no different than getting on a plane going to Melbourne and relatively inexpensive.

James Selleck, Director
Click Home, Australia
Bukit Mandiri Utama

When we hear the word MineScape, the first thing that comes to mind is the capability of the software, in particular, its Stratmodel module which I always use for coal modeling. The three things I like about MineScape are its simplicity, capability in performing reverse verification, and it is fashionable. It is simple because MineScape is very easy to use and makes modeling process very simple with schema concept. Reverse verification is a MineScape feature that alerts users of any inconsistency in the process of creating a model, so that it can be re-checked. Fashionable means that MineScape suits the users’ needs especially with the new feature Plot Designer in MineScape 5.4. The three things above made MineScape the leading software in coal modeling.

Adzkar Ramdhani, Geologi Evaluator/Modeller
Bukit Mandiri Utama, Indonesia
アジャイル開発

Hello All,

Wanted to highlight some of Andika’s recent work especially his work on GDPR and NDACH releases. He’s grown from strength to strength in past 1 year.His work is very well documented and he’s been thorough in thinking through all the new features and bug fixes he’s working/worked on. Please let me know if there’s some way in which we can let him know of our appreciation for his contribution.

Eshwar Rao, Engineering Lead
Infomedia, Australia
FQML

It’s been a really good second half of the year.  So much progress.  Thank you and your team for their fantastic work. Kylie and I would like to particularly nominate the team you sent to Zambia as they seem to have a wonderful knack of getting the training across in a way that is so compatible with the Zambian team and solving problems at the technical end all the while.

Anna Pascall, Global Health Team Coordinator
FQML, Africa
Exxaro

After implementing the Medical Suite we are happy to see improvements in our operations. Has increased information availability and retrieval rates by 70% improving service delivery and quality. It has also reduced sundries cost by 80% and administration time by 60%improving utilization and enabling personnel assignment to higher value-added activities. Interdepartmental communication has also increased by up to 40% improving transparency and auditability of activities.

dr. Bertus J. Smith, Exxaro
Exxaro, South Africa
Multi Prima Universal

Ellipse’s integrated system allows no business processes to be skipped and it keeps us all more organized in doing what needs to be done. Little by little the savings, we gain from various more effective processes will accumulate to create a significant difference in the total tally. Mitrais’ training of our people will ensure we can maximize the usage of this enterprise solution.

Prasetiyo, Project Manager for Ellipse
Multi Prima Universal, Indonesia
PT Kaltim Prima Coal

SPRY Scheduler supported us to obtain quick results for several scheduling scenarios that required adjustments. The main point is time efficiency in creating a detailed scenario required by the management. Mitrais has professionally help us in finding solutions for problems that occurred on site.

Karolus Magnus Santosa, Strategic Planning
PT Kaltim Prima Coal, Indonesia
PT Putra Perkasa Abadi

We have been using SPRY Scheduler to support our operation since last year. Our scheduling process is 1.5 times faster than before. It really reduces our time, effort and cost. Mitrais provides an excellent support, through good communications and the software itself is at affordable prices.

Joko Triraharjo, Operation Director
PT Putra Perkasa Abadi, Indonesia
PT Arutmin Indonesia

Minescape Stratmodel is a geological modelling software for strata deposit that is the most widely known and used in Indonesia, because it is reliable and user-friendly. I have been using MineScape since its 3rd version and have stayed consistent up to the 6th version at present. The long journey in using MineScape has been inseparable with the support from Mitrais in providing informative solutions given by competent and experienced consultants.

Iyus Sumarsono, Geology & Exploration
PT Arutmin Indonesia, Indonesia
A-gen.co

We enjoy doing business with Mitrais and we are very happy to have found them as our offshore development partner. Their team has good communication skill, works productively at high tempo and is quick to respond. They are also highly skilled in relevant technologies with a passion for continued learning. We can say that Mitrais team has enabled us to achieve success with complex projects in demanding time frames.

Tim Schneideman, Managing Partner
A-gen.co, Australia
ABB

Team Mitrais was very cooperative, collaborative, and supportive during the transition which helped with the change management process.

Tarang Waghela, Head of Enterprise Software Transformation
ABB, Australia
Infinit Group Pte Ltd

I worked for Mitrais before, so I know about their quality and professionalism. When the company needs a partner in software development, I know whom to look for.

Devid Andriyano, CEO
Infinit Group Pte Ltd, Singapore
PT. Borneo Indobara

By using SPRY, middle and long-term planning options can be done faster, and this is very important for the top management in order to make strategic decisions in terms of operations going forward.

Dede Wijayanto, Mine Operation Division Head
PT. Borneo Indobara, Indonesia
8common

We’re very happy with Wendy’s work. In fact, things are progressing much swifter than I initially anticipated and at an exceptionally high quality.

Rory Koehler, CTO
8common, Australia
dr Rasidin Hospital

We regularly explore opportunities that are aligned with our core strategy of improving the quality of patient care. The implementation of KMS-PAS certainly fits our strategy. We are excited to partner with the Mitrais team, they have helped us build a strong foundation of core operations and have proven to be a supportive, and dedicated partner throughout the implementation and go-live process.

dr. Herlin Sridiani, President Director
dr Rasidin Hospital, Indonesia
Unggul Karsa Medika Hospital

Mitrais has listened to our needs and supported our goal of improving the care we provide to our patients through the Ksatria Medical Systems. In this partnership we know we can continue to depend on Mitrais and KMS to get our hospital to the next level to achieve patient satisfaction.

dr. Koko Sudjadi, Director
Unggul Karsa Medika Hospital, Indonesia
IT Vision

I just wanted to express my appreciation and offer a well done to the entire Inspections team at Mitrais. You have all been doing a really great job under pressure and your hard work is greatly appreciated by everyone over here at IT Vision and by our clients. Keep up the great work everyone.

John Williams, Web and Enterprise Team Lead
IT Vision, Australia
Mitrais
Member of CAC Holdings Group

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